1. Información General

haloriveniq se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios y cumplir con la normativa española y europea de protección de datos. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de educación financiera para emprendedores.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Responsable del Tratamiento

3. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestra plataforma:

• Datos de identificación: nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento
• Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Datos académicos y profesionales: experiencia previa, objetivos educativos, progreso en los cursos
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies
• Datos de pago: información bancaria necesaria para procesar pagos de manera segura
• Comunicaciones: mensajes enviados a través de formularios de contacto o chat

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su correspondiente base jurídica:

5. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos:

• Datos de estudiantes activos: durante la duración del curso más 2 años adicionales
• Información fiscal y contable: 6 años según la normativa española
• Datos de marketing: hasta que revoque el consentimiento
• Cookies técnicas: máximo 24 meses
• Registros de acceso: 12 meses por seguridad

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de la información, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación.

6. Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma
• Entidades bancarias para el procesamiento seguro de pagos
• Autoridades públicas cuando sea requerido por ley
• Socios educativos para certificaciones, siempre con tu consentimiento explícito

Todos nuestros proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección.

7. Derechos del Usuario

Como usuario, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en privacidad@haloriveniq.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación robustos y gestión de accesos
• Copias de seguridad regulares en servidores seguros
• Formación regular del personal en protección de datos
• Auditorías de seguridad periódicas
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

9. Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo para la prestación de ciertos servicios tecnológicos. Estas transferencias se realizan únicamente:

• A países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• A organizaciones certificadas bajo marcos de transferencia reconocidos

En todos los casos, garantizamos que se mantenga el mismo nivel de protección que en territorio europeo.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes encontrar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra Política de Cookies específica.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través del panel de configuración disponible en nuestro sitio web.

11. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico y publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.